Scoopidoo synthétise les opinions des utilisateurs sur le web

Après plusieurs mois de développement, en partenariat avec le département Lussi de Télécom Bretagne, Egiis vient de sortir Scoopidoo, le premier outil « Consumer to Business » ) qui extraie et analyse de manière automatique les commentaires des utilisateurs sur le web.

Scoopidoo_logo_fondblancOptimisée pour une prise en main rapide, la solution Scoopidoo s’adresse aux entreprises désireuses de visualiser, ou de faire visualiser par leurs clients, de manière efficace et synthétique des opinions non formatées présentes sur le web à travers les forums, les commentaires et autres données inexploitées. Scoopidoo, grâce à sa grande flexibilité, permet de traiter n’importe quel sujet (produit, service, notoriété, image, tendances, … ) et génère une synthèse parfaitement adaptée.
Par exemple, dans le cadre de la gestion de la relation client (CRM), Scoopidoo va permettre :

  • d’agréger les opinions de vos utilisateurs sous la forme d’un rapport synthétique, lisible et directement exploitable ;
  • d’intégrer ces résultats directement sur votre site web sous la forme d’un widget ou de les consulter sur la plate-forme ;
  • de paramétrer l’application pour obtenir exactement et uniquement les informations que vous souhaitez.

L’accès aux services se fait directement sur le site Scoopidoo. Egiis est une entreprise de l’incubateur de Télécom Bretagne, campus de Brest et soutenue par Emergys, le technopôle Brest-Iroise et la Brest Tech.

Contact : Pierre Trémenbert, responsable création-innovation à la direction scientifique – pierre.tremenbert@telecom-bretagne.eu
Via un article de Pierre TREMENBERT, publié le 19 janvier 2015

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