a-brest

Bibale une proposition de service de partage proposé par un entrepreneur brestois du web2.0

Michel Briand — 2009-01-14T12:49:19Z

Petite interview de Mathias Herberts, porteur du projet Bibale-[>http://www.bibale.com/] qui permet de gérer et prêter gratuitement ses livres, CD, DVD et jeux vidéo.

Tu viens de proposer Bibale un nouveau service de prêt sur internet peux tu nous le présenter ?

Avec plaisir, Bibale est un service qui propose deux fonctionnalités
complémentaires.

La première est le référencement de ses livres, CD, DVD et jeux vidéo
que l'on peut virtuellement ranger dans des étagères. À chaque objet
on peut associer des tags, une note et un commentaire et un moteur de
recherche permet retrouver facilement ce que l'on a rentré (ou ce que
d'autres ont rentré).

La seconde fonctionnalité est édifiée sur la première, il s'agit de
faciliter la mise en relation des personnes possédant un objet avec
ceux souhaitant y avoir accès. Il est possible de faire une recherche
sur tout Bibale mais difficile de savoir si le résultat en question
est à côté de chez soi ou à l'autre bout de la planête ! Pour pallier
à ce problème, Bibale a la notion de Club. Un club est un point de
rencontre géolocalisé auquel les utilisateurs qui le souhaitent se
rattachent et au travers duquel ils peuvent partager des étagères.
L'idée est que les clubs se superposent aux lieux où les gens ont déjà
des interactions, lieu de travail, association, école, bref un endroit
où les gens se connaissent et se rencontrent. Bibale permet alors de
focaliser la recherche sur un ou plusieurs clubs, et de trouver à
proximité ce que l'on cherchait. Il suffit ensuite de contacter le
détenteur de l'objet que l'on cherche (que l'on connait sûrement) et
de se faire prêter le livre ou CD en question. Bibale offre la
possibilité d'enregistrer très simplement le prêt pour que les deux
parties n'oublient pas ce qu'elles ont et depuis quand.

Voilà en quelques mots la description du problème que Bibale essaye de résoudre.

Pourrais tu nous présenter en quelques mot ton parcours et ton choix
de t'impliquer dans le développement de services utilisant les outils du
web2 ?

Mon parcous est à la fois typique et atypique.

Du point de vue
académique je suis diplômé de Telecom Bretagne (promo 1996), j'ai un
DEA d'informatique et j'avais commencé une thèse sur les systèmes
distribués. Sur le plan personnel j'ai toujours eu une passion pour
l'informatique dès lors qu'elle est connectée, au milieu des années 80
je baignais dans les milieux minitelistes avec notamment MCB*STAR du
club Microtel de Rennes, QBBS ou Teaser.

Au milieu des années 1990
j'ai participé à la création de l'association Infini dont j'ai été le
directeur technique jusqu'en 2000.

Sur le plan professionnel, après quelques mois de thèse je me suis
rendu compte que le monde de la recherche n'était pas pour moi donc
j'ai arrêté ma thèse et je suis parti travaillé, d'abord dans une SSII
puis au Crédit Mutuel de Bretagne où j'étais en charge du socle
technologique et de tout ce qui touchait à l'Internet.

Et puis un jour Google m'a contacté pour une opportunité, je me suis prêté au jeu de
leur marathon de recrutement et j'ai eu une proposition. J'ai alors
pris un congé sabbatique et je suis parti travailler à Dublin, mais
partir sans sa famille n'est pas une bonne idée et une fois les
options pour l'avenir envisagées j'ai décidé de démissionner et de
rentrer en France, transformé par ces quelques mois passés chez
Google.

À mon retour j'ai fouillé dans mes cartons de projets pour
voir si j'avais un os à ronger et j'ai pris la décision début
septembre de consacrer tout mon temps à Bibale.

3) Pourquoi cette idée de mise en relation et de prêt ?

L'idée initiale est celle du référencement, et tout simplement pour
répondre à une problématique que j'avais.

Mon entourage lit
énormément, des bouquins achetés mais aussi des bouquins empruntés à
la bibliothèque, et à plusieurs reprises j'ai eu la mauvaise surprise
d'offrir un livre déjà lu :-(

En permettant de référencer les livres
lus, Bibale permet de résoudre ce problème. Voilà comment l'idée
initiale est venue. Parallèlement à cela j'ai toujours prêté des
bouquins et j'ai toujours été frappé par deux choses, d'une part le
fait que l'on cotoie sans le savoir au quotidien des gens qui ont
potentiellement les mêmes centres d'intérêt que nous, et d'autre part
que les livres sont faits pour être lus et que les bibliothèques de
chacun regorgent de trésors introuvables pour la plupart dans les
bibliothèques publiques. Ce constat associé à la plateforme de
référencement a donné naissance à la mise en relation et à la gestion
du prêt.

4) C'est là un service complémentaire de ce qui proposé par les
bibliothèques as-tu eu l'occasion d'en discuter avec des personnes en charge de ce service et quelles sont les premières réactions ?

C'est effectivement un service complémentaire, une anecdote résume
bien cela. Récemment on souhaitait emprunter la trilogie de Stieg
Larsson, Millenium. Adhérents à la bibliothèque de Guilers on est allé
voir si l'ouvrage était disponible, la réponse était non, il fallait
se mettre en liste d'attente avec ..... deux mois minimum d'attente
pour le tome 1 !

Parallèlement à cela, Bibale commençait à tourner
avec une quinzaine d'utilisateurs de la première heure, utilisateurs
qui à eux seuls avaient déjà référencé deux exemplaires de la trilogie
! En permettant d'exposer au plus grand nombre et de proposer le
contenu de sa bibliothèque au prêt entre amis, Bibale pousse dans le
même sens que les bibliothèques, i.e. vers toujours plus de lectures.

Je n'ai évoqué la chose avec un responsable de bibliothèque qu'une
seule fois, mais pas suffisamment en détail pour mettre en évidence la
complémentarité et les synergies possibles. Ce serait avec plaisir que
j'échangerai sur le sujet.

Je pense que Bibale peut être une plateforme utile aux bibliothèque en
cela qu'elles peuvent s'en servir pour mettre en avant leur fonds,
leurs acquisitions et le travail des bibliothécaires comme les listes
de lectures ou les animations spécifiques. L'aspect local étant très
important dans Bibale je pense qu'il y a plein d'usages à inventer.

5) Quelle est ta vision de cet internet du web2.0 qui permet des échanges de
tous vers tous et comment vois tu le développement de nouveaux usages ?

Pour moi l'Internet est un moyen formidable de créer du lien social,
et Bibale s'inscrit dans cette logique.

L'aspect local, voire
hyperlocal est important, et l'Internet peut apporter un réel plus
dans l'apport de solutions simples à des problèmes de tous les jours.

Mais la France n'est pas le pays le plus facilitateur pour le
développement de ces usages, notamment parce que la culture
d'ouverture et de partage ne semble pas aussi développée que dans
d'autres pays.

Pour ne prendre que l'exemple de Bibale, je m'appuye
aujourd'hui sur les Web Services d'Amazon ou Google pour trouver des
ouvrages parce que la BNF qui gère le dépôt légal en France ne propose
pas d'API pour accéder à ces données (alos que la bibliothèque du
Congrès aux USA le fait).

Les usages ne pourront se développer que si
les porteurs de projets ont des données sur lesquels les construire,
c'est un état d'esprit fondamental à adopter si l'on veut construire
des services de qualité.

Conférences web2.0 dans le Finistère par l'AFEIT

a-brest — 2008-10-26T09:15:48Z

Un article repris du site de l'AFEIT

L'AFEIT et ses partenaires ( Technopole Quimper-Cornouaille, Technople
Brest-Iroise, Un monde d'avance, Novasight et An Tour Tan Web Media )
organisent un cycle de trois conférences sur le thème du WEB 2.0.

Pourquoi le web 2.0 ? Parce qu'il n'existe pas de définition unique du web 2.0 tant ce dernier est multidimensionnel (le concept a donc besoin d'être expliqué), parce que tous les jours de nouveaux outils estampillés web 2.0 apparaissent et bouleversent nos pratiques.

L'apparition de nouvelles technologies (Ajax, Flash , Ruby on Rails, xml…) et la meilleure maîtrise des technologies de web dynamique, ont permis une appropriation du web grâce à des interfaces simplifiées et favorisées l'interaction entre les internautes (blogs, wikis, social networking, partage de photos et de vidéos, réactions) et l'accès aux informations (rss, journaux citoyens, tags).

Nous vous invitons tous les mois, du mois de novembre au mois de
janvier, à rencontrer les experts dans le domaine et les entreprises
bretonnes proposant une expertise web 2.0

1er PETIT-DÉJEUNER, le 18 novembre à Quimper

8H30 à 10H30, le mardi 18 novembre à l' ISUGA
à Quimper.

« Qui n'a pas entendu parler, que ce soit sur Internet, lors de
conversations, dans nombre d'articles spécialisés...du Web 2.0 ? Ensemble
de technologies pour les uns, couche sociale greffée à l'Internet
(réseaux et médias sociaux) pour les autres, réappropriation des
consommateurs d'une parcelle de pouvoir, via des outils et des
applications aisément manipulables sans connaissances particulières
encore pour d'autres, le Web 2.0 n'est donc pas enfermable dans une
définition stricte et cloisonnée. »

Vous avez dit web 2.0 ? concept, évolution,
vocabulaire,complexité...les bases du web 2.0

par Denis Failly, transversight, consultant marketing, TIC et prospective

Présentation d'entreprises bretonnes proposant une expertise dans le
domaine du web 2.0*

2ème confférence à Morlaix le 9 décembre

« Les outils du web 2.0

« Qu'est ce que le web 2.0 apporte aux entreprises ? »
2e petit-déjeuner web 2.0, le mardi 09 décembre à Morlaix

3ème conférence à Brest le 13 janvier

« Gérer sa réputation sur Internet »
3e petit-déjeuner web 2.0, le 13 janvier à Brest

Pour plus d'informations : www.afeit.asso.fr

Delphine Le Borgne

charge de mission AFEIT

Tel : 02 98 03 42 58

Forum West Web Valley, le Web2 dans tous ses états en Bretagne, Rennes, le 20 novembre 2008

Michel Briand — 2008-10-22T12:50:16Z

La MEITO vous invite le 20 novembre prochain à Rennes pour découvrir les entreprises et approfondir les enjeux du Web2.0.
Capgemini, Oranges Labs et Alcatel-Lucent sont partenaires de cette manifestation.

le jeudi 20 novembre 2008 de 9 h 00 à 18 h 00

au Diapason à Rennes (Campus de Beaulieu)
263 avenue du Général Leclerc - 35042 Rennes cedex
Tél : 02 23 23 55 68

Plan d'accès
(Accès conseillé par l'avenue du Pr Charles Foulon au nord du Campus)

Depuis l'avènement des nouveaux usages du web, regroupés sous le vocable Web2.0, l'Ouest a fait part d'une créativité remarquable, à l'image de son dynamisme reconnu dans les TIC.

Fort de ce constat, la MEITO et ses partenaires ont décidé de fédérer et de promouvoir toutes les initiatvies du nouveau web et favoriser leur réussite économique au travers d'un nouveau label : la WEST WEB VALLEY http://www.westwebvalley.com.

Cette journée sera l'occasion de faire un point sur les projets, les usages et les technologies du Web2.0. Les acteurs concernés ont la possibilité de disposer d'un stand.

Comprendre les non-usages

a-brest — 2008-09-20T13:38:47Z

Reprise d'un article publié par Internet actu
Dans Communication interpersonnelle, Education et formation, Territoires, Usages, e-inclusion, par Hubert Guillaud,

(magazine en ligne sous licence Creative Commons)

Lelaboratoire Marsouin vient de publier uneintéressante étude sur les non-usagers de l'internet. L'étude revient d'abord sur les nombreuses typologies existantes pour caractériser les non-internautes comme celle de l'Agence wallonne des télécommunications ou celle sur les non-internautes aquitains (.pdf). Si les caractéristiques (sociodémographiques et économiques notamment) de ces profils commencent à être balisées, Annabelle Boutet et Jocelyne Trémenbert rappellent toutes les limites de l'exercice en soulignant que pour comprendre le profil des non-utilisateurs, i ! l faut avant tout inverser les chiffres que nous connaissons : ainsi, 7% des 12-17 ans, 91% des 70 ans et plus, 4 personnes sur 5 non diplômées… ne sont pas des usagers de l'internet.

Leur étude s'est accomplie sous la forme d'une enquête participative dans la zone urbaine sensible de Kérourien à Brest, pour mieux impliquer quelque 125 non-usagers. Elle souligne, à la suite d'autres, l'importance de l'entourage dans la diffusion et l'appropriation des usages : “on franchit le pas vers la technique ou vers l'espace public accompagné d'un proche”. Chez les non-usagers, l'absence d'usages de l'internet dans l'entourage est décisive. Pour autant, le rôle des parents proches dans l'adoption des usages reste à questionner, soulignent les chercheurs, car il nécessite de mieux comprendre les rôles de chacun au sein du foyer : les proches peuvent jouer un rôle de prescripteur (en aidant leurs parents à utiliser les outils du web), mais aus ! si de censeur (en les excluant par des comportements ou des pratiques discriminantes), voire un rôle de “proxy”, c'est-à-dire de médiateurs d'usages, dont il est difficile de déterminer la valeur (comme l'adolescente qui envoie des mails pour sa mère ou qui établit pour elle les connexions téléphoniques via webcam et messagerie instantanée).

En tout cas, les non-usagers n'évoluent pas nécessairement dans un environnement dénué de technologies : 59 % des répondants disposent d'un ordinateur dans le foyer et 49 % d'une connexion internet. Les auteurs insistent beaucoup sur les limites de la définition du non-usager (usagers par intermédiaire, abandonnistes, réfractaires…) qui cachent une large gamme de degrés de non-utilisation différents (régularité, durée, niveau de connaissance, autonomie…).

Lien permanent et réaction en ligne

voir aussi les articles sur l'internet de quartier à Kerourien

Identifier les non-usagers et mieux comprendre les situations de non-usages.
d'Internet de quartier à Internet pour chacun-e à Kerourien
avant projet d'un accés accompagné à bas coût en habitat social
le papi de Kerourien

TV REZE.Fr : création d'un collectif citoyen Multimédia

walter — 2008-09-01T11:15:04Z

Multimédia. Un collectif d'habitant de Rezé (Loire-Atlantique) s'est réuni pour créer une TVWeb. Leur idée consiste à valoriser les idées, initiatives des habitants de cette ville.

Pour ce faire ce collectif a mis en place un site TVReze.fr, et lance une souscription pour son animation.

Contact : contact@tvreze.fr
Site web : www.tvreze.fr

Quels droits de réutilisation des informations des sites des collectivités locales en Bretagne ?

Michel Briand — 2008-08-14T12:47:46Z

De nombreux acteurs du service public produisent des contenus mis en ligne notamment à travers les sites web des collectivités. Ces informations qui concernent la vie de la cité et le fonctionnement du service public sont-elles des biens mis en commun ou conservés comme une propriété de la collectivité qui est, par défaut, non réutilisable ?

A l'heure où des initiatives collaboratives élargissant les biens communs émergent telles que le logiciel libre ou wikipedia, il nous a semblé intéressant d'analyser l'attitude des acteurs du service public en France. Notre pays porte à la fois une forte tradition de service public et une réticence à la mise en biens communs des données publiques tel que l'on peut l'observer avec la mise sous clé d'accès des données de l'IGN, de la météo ou de l'INSEE.

C'est à ces questions concernant la mise ou non en biens communs des informations produites par les acteurs contribuant au service public que s'intéressent le projet Bicoop [1] mené au sein de l'Institut Télécom.

Créée en 1995 autour de 24 villes de Bretagne, centres de bassins d'emplois, la Conférence des villes de Bretagne s'élargit progressivement aux communes bretonnes de plus de 10 000 habitants, de même qu'aux communautés d'agglomération et communautés de communes de dimension urbaine. En utilisant la liste des membres indiqués par le site web [2] nous avons utilisé ce groupement de villes pour une première observation des choix opérés en matière de droits de réutilisation des informations publiées sur leur site.

Premier constat : des choix explicites

A la différence de sites de plus petites communes, la grande majorité des sites (75%) ont réfléchi à la question puisque 24 sites sur 32 font mention d'une licence explicite. Et nous avons retrouvé plusieurs fois la même formulation :

Chateaulin, Dinan, Douarnenez, Lanester, Lorient et Vannes font ainsi la même mention d'une interdiction de réutilisation sauf pour un usage pédagogique en support papier et sous condition
[3]

Rennes, Carhaix, Fougères et Vitré autorisent seulement une réutilisation pour un usage personnel papier ou informatique en interdisant, par défaut, toute autre réutilisation [4]

Second constat : une fermeture de la grande majorité des sites

Alors que l'on aurait pu s'attendre à ce que les informations des sites de collectivité puissent être reprises pour en assurer une plus large diffusion, la règle générale est l'application stricte du droit d'auteur interdisant par défaut toute réutilisation des contenus publiés. C'est le cas de 18 sites sur 24 (75%). Si l'on prend en compte que les 8 sites pour lequel nous n'avons pas trouvé de mention sont aussi en droit d'auteur cela fait 5 sites sur 6 appliquant le droit d'auteur strict.

Une petite minorité de sites "ouverts"

Seul le site de la commune de Plérin sur mer fait mention d'une licence Creative commons (CC by sa NC). Les sites officiels de la ville de Brest et de Brest métropole Océane, sans être en licence Creative Commons, élargissent les droits de manière analogue.
[5]

Quelques sites thématiques Brestois : a-brest.net autour de l'appropriation sociale des TIC , Brest vue du ciel et Participation-Brest.net [6]
sont aussi placés sous une licence creative commons, mais ils ne relèvent pas directement de la catégorie des sites étudiés ici au titre des sites de collectivité référencés par la conférence des villes de Bretagne.

Une question : pourquoi l'interdiction, par défaut de placer des liens dans un autre site ?

Plusieurs sites de collectivités tels Quimperlé et Loudéac mentionnent l'obligation d'une autorisation avant d'établir des liens (7). Ceci parait surprenant eu égard aux pratiques courantes sur la toile du web basées justement sur l'écriture associant des liens au texte... Et on peut se demander si l'article de la conférence des villes de Bretagne qui fournit au lecteur la liste des adresses des sites .. a effectué cette demande d'autorisation ?

La poursuite de cette analyse

Cette première photographie à l'échelle des sites de la conférence des villes de Bretagne sera complété par une analyse territoriale plus fine à l'échelle des 89 communes du pays de Brest prenant en compte

d'une part les sites de collectivités de plus petites tailles sur l'ensemble de ce territoire
et d'autre part une diversité d'acteurs concourant au service public.

Et au cours de l'automne un questionnaire sera proposé pour essayer de comprendre les raisons de ce choix par les collectivités et acteurs du service public.

[1] (1)Bicoop des BIens publics aux biens communs, COllaboration, Organisations et Pratiques Les acteurs publics confrontés à l'ouverture des contenus et à la production collaborative. Enjeux, freins et motivations. : http://www.bicoop.net/

[2] Les 32 villes participantes (ce site ainsi que les sites des collectivités ont été visités le 14 août 2008)

[3] "La reproduction de tout ou partie de ce site sur un support électronique quel qu'il soit est formellement interdite sauf autorisation expresse du responsable de la publication.
La reproduction des textes de ce site sur un support papier est autorisée, tout particulièrement dans le cadre pédagogique, sous réserve du respect des trois conditions suivantes :
gratuité de la diffusion,
respect de l'intégrité des documents reproduits : pas de modification ni altération d'aucune sorte,
citation claire et lisible de la source sous la forme suivante -par exemple - : "ce document provient du site Internet http://www.lorient.fr , les droits de reproduction sont réservés et strictement limités". L'adresse Internet du site doit impérativement figurer dans la référence."

http://www.ville-lanester.fr/Mentio...

[4] "La reproduction, sur un support papier ou informatique, du site est autorisée sous réserve qu'elle soit strictement réservée à un usage personnel, excluant tout usage à des fins publicitaires et/ou commerciales et/ou d'informations, et qu'elle soit conforme aux dispositions de l'article L122-5 du Code de la Propriété Intellectuelle.

A l'exception des dispositions ci-dessus, toute reproduction, représentation, utilisation ou modification, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, de tout ou partie du site, de tout ou partie des contenus qui le composent, sans avoir obtenu l'autorisation préalable de la ville de Rennes, est strictement interdite et constitue un délit de contrefaçon. ".

http://www.rennes.fr/index.php?id=5...

[5] -* http://www.ville-plerin.fr/

http://www.mairie-brest.fr/outils/m...

"La reproduction des contenus de ce site, à l'exception de l'iconographie est autorisée à condition d'en mentionner la source et la date de "dernière mise à jour".
Ces pages et les informations qu'elles contiennent ne doivent être utilisées qu'à des fins personnelles, associatives ou professionnelles ; toute diffusion ou utilisation à des fins commerciales ou publicitaires est exclue. "

[6] -* http://www.brest-metropole-oceane.f...

Voir aussi une liste de sites francophones sous creative commons :
http://www.sites-cc.infini.fr/

Usages des TIC des communes bretonnes avec leurs différents partenaires

a-brest — 2008-08-09T13:29:01Z

Cet article propose une approche des usages des TIC des communes bretonnes cette fois-ci à travers leurs relations avec l'extérieur (faisant suite aux articles sur les usages en interne et l'équipement ). Y sont abordées les différentes relations avec les partenaires d'une mairie et la place des échanges numériques. Le cas des appels d'offres, relations entre la mairie et ses fournisseurs, y est notamment évoqué. Enfin, en dernière partie nous y étudions certains facteurs expliquant une plus forte diversité des « relations numériques ».

Un article de Jocelyne Trémebert signalé par la lettre d'information de Marsouin, laboratoire des usages en Bretagne et repris du site http://www.marsouin.org/

Accéder à l'article sur le site de Marsouin

En 2005, nous avions déjà constaté que les communes étaient nombreuses à utiliser le Web en tant que source d'informations. Elles se rendaient sur les sites publics nationaux, régionaux, sur des sites de conseil juridique. Pour cette troisième édition de notre baromètre auprès des mairies, nous avons souhaité aborder par mode les relations avec les différents partenaires. Certaines communes sont encore au mode papier (fax, courrier postal, navette), téléphonique ou face à face, alors que d'autres envoient des courriers électroniques ou se connectent sur les sites Web. Les usages des TIC étant encore en 2007 davantage liés au partage d'informations qu'au travail collaboratif.

Les « relations numériques » avec les partenaires

Nombreux sont les partenaires d'une mairie, des services centraux de l'Etat, aux fournisseurs en passant par les services déconcentrés, autres collectivités locales, partenaires privés, partenaires associatifs ... Le tableau suivant reprend un certain nombre de partenaires, précise la nature des différents échanges ou procédures et fournit un rang numérique. Ce dernier est établi à partir du taux de communes ayant déclaré dans l'enquête [1] avoir des échanges numériques avec l'entité, via des échanges de courriers électroniques ou via un site Web.

(voir le tableau sur le site de Marsouin)

En tête viennent les échanges avec l'intercommunalité avec 80% de mairies indiquant une « relation numérique » . Ce n'est pas très étonnant dans le sens où, pour rappel, 98% des communes bretonnes appartiennent à une structure intercommunale et dans l'enquête 46% déclarent que leur intercommunalité a mis en place des projets liés aux TIC.

En seconde position on trouve le centre de gestion avec 70% des réponses. Il faut dire que le principal atout du centre de gestion pour les collectivités est de réunir un pôle de compétences juridiques, techniques et médico-sociales. Gérant à la fois la documentation, l'emploi, les carrières, l'organisation des concours et même pour certaines communes la paie, le remplacement, la prévention, l'assurance groupe, le lien avec la CNRACL, ce dernier s'affirme en cela, selon le centre de gestion des collectivités d'Ille et Vilaine, comme « le partenaire-personnel ».

Les mairies en tant qu'employeurs sont aussi amenées à faire elle-même ou à travers leur mandataire (expert-comptable, centre et association de gestion agréés) les déclarations de cotisations. 64% font leurs déclarations de cotisations URSSAF en ligne, 3% déclarent s'y mettre bientôt ; pour la DADS-U, Déclaration Automatisée des Données Sociales Unifiée, déclaration des rémunérations annuelles des salariés sous forme simplifiée, elles sont 81% en ligne , 3% ont également l'intention.

Instruisant, finançant les opérations de logements aidés par l'Etat, les aides à l'amélioration de l'habitat et la rénovation urbaine, informant les collectivités des règles qui s'appliquent à leur territoire, définissant et portant la politique locale de sécurité routière et de transports, en charge de la prévention des risques et de l'environnement, la Direction Départementale de l'Équipement est un interlocuteur de choix pour les mairies. De la simple demande de renseignements d'urbanisme, à la demande de permis de construire en passant par les déclarations de début et fin de travaux, les échanges sont nombreux. Aussi une mairie sur deux fait ses demandes en ligne (53%) mais cette proportion chute légèrement (31%) quand il s'agit de transmettre des actes aussi en ligne.

Les échanges concernent souvent des grands formats (plans) et elles sont alors nombreuses à avancer que l'usage du numérique est alors très pratique. 23% déclarent la numérisation faite par les services du cadastre (la mise à jour devant alors être assumée par la commune). Pour 26% cela a été pris en charge au niveau de l'intercommunalité. Un tiers l'ont fait de leur propre chef, sûrement en passant par un prestataire. Ces plans numérisés et même souvent vectorisés leur permettent alors de travailler à la parcelle et sont souvent enrichis d'informations sur les différents réseaux (EDF, eau, assainissement, téléphone, schéma éolien ...). Les nombreuses couches peuvent entretenir des relations entre elles, être croisées, interrogées... et sont liées à des flux de données. Constatons néanmoins que les communes jouent souvent le rôle de consommateurs d'informations plutôt que créateurs, surtout qu'elles sont nombreuses à ne pas profiter de toutes les informations offertes par leur SIG, une bonne utilisation demandant une pratique très régulière.
Restent 21% des communes qui déclarent travailler encore avec du format papier. Pour 73% la numérisation est espérée alors que pour 8% elle est attendue avec appréhension (plus 10% d'indifférents et 10% qui ne se prononcent pas).

Les échanges entre les mairies et le Trésor Public, sont en pleine évolution, notamment suite à l'arrivée de l'application Hélios, refondant les applications informatiques de la gestion du secteur public local en une application unique. Le système de gestion informatique s'en trouve modernisé, « en rénovant non seulement le service comptable de base mais aussi en proposant des services innovants à ses partenaires ». « Les « plus » escomptés sont :

la possibilité, pour le Trésor public, de proposer des services mieux adaptés aux besoins spécifiques de chaque collectivité ou établissement public local ;
des avancées notables dans la voie de la dématérialisation des titres de recette, des mandats de paiement et des pièces justificatives ;
la généralisation des moyens modernes de paiement (prélèvement ou TIP, paiement par Internet) pour le recouvrement des recettes locales ;
la possibilité donnée aux ordonnateurs de consulter via Internet, en mode sécurisé, les informations budgétaires, financières et comptables détenues pour leur compte par leur comptable du Trésor public [2] ».

Ainsi, Hélios permet donc d'échanger les écritures comptables, de paye, de facturation ... Mais en plus, il fournit également des services liés à la dématérialisation, c'est-à-dire l'envoi par voie électronique (via Internet) à la Trésorerie des bordereaux, titres de recette et mandats de paiement (signés électroniquement) et des pièces justificatives (factures, bulletins de paye...). Les documents transmis ainsi sont conformes à l'arrêté ou la délibération, signés électroniquement pour en garantir l'intégrité et en certifier le caractère exécutoire. Seulement, 57% des communes de notre échantillon échangent encore par papier. Il faut dire que le déploiement d'Hélios n'est pas encore terminé, certaines trésoreries n'étant pas encore prêtes. 63% de ces communes déclarent que les échanges entre ordonnateurs et comptables ne sont pas dématérialisés car leur trésorerie ne le propose pas actuellement (dont 18% qui précisent que c'est en-cours). Le diagramme circulaire qui suit nous informe d'ailleurs quant à leur position vis-à-vis de ce nouveau système.

Nous verrons par la suite que la numérisation des plans cadastraux par exemple est de loin davantage attendue, atteignant les 73% de réponses « espérée ».

Les mairies échangent peu entre elles par voie numérique, que ce soit pour des renseignements liés à l'Etat Civil, pour des partages d'expérience ... une sur trois d'après les résultats de l'enquête. L'utilisation du fax est encore prépondérante, surtout que souvent les documents échangés sont à la base papier et non numérisés. Elles sont également seulement une sur trois à échanger avec les associations de la commune par ce biais. Pourtant, comme nous l'a précisé un adjoint, leur rôle est aussi d'aider les associations à venir sur Internet.

Ce n'est qu'en neuvième position qu'apparaissent les échanges avec les autres sites de la mairie (locaux techniques, CCAS, crèches, écoles, offices du tourisme, campings municipaux ...). C'est sûrement lié au fait que les agents techniques sont peu utilisateurs d'Internet, c'est souvent le responsable qui y a accès (voir l'article précédent sur les usages en interne ). Pourtant recevoir par mail (ou sur des espaces partagés, un Intranet ...) des informations du type plannings, tableaux comparatifs des offres des fournisseurs, pourrait s'avérer intéressant pour ces derniers.

L'INSEE, la Préfecture et le Conseil Général arrivent en fin de peloton en matière « d'échanges numériques ». Ces partenaires sont récemment allés vers les mairies pour leur proposer de nouveaux services liés à la dématérialisation. Certaines mairies y ont déjà souscrit : 13% échangent numériquement parlant avec l'INSEE, 8% avec la Préfecture et 8% avec le Conseil Général. Ainsi pour l'INSEE, les communes tiennent à jour une base de recensement avec les radiations suite à des décès. Cette base est papier « pour les signatures et pour les personnes âgées ». Les communes pourtant préfèrent majoritairement l'envoyer encore par courrier. Il en est de même des listes de recensement pour la Préfecture et de tous les actes liés au Contrôle de la Légalité. Pourtant, selon la Caisse des Dépôts et Consignations, « l'application permet aux agents et élus de transmettre leurs actes (délibérations, arrêtés...) à leur préfecture et de recevoir automatiquement un accusé de réception électronique ayant valeur légale. Cela simplifie et optimise les transmissions des divers documents soumis au contrôle de légalité et permet aux agents de se concentrer sur le contrôle plus que sur le classement des courriers réceptionnés ».

Le cas des marchés publics

Lire la suite de l'article sur le site de Marsouin

Intercoop 2007 : 3 jours de rencontres autour de la coopération et des pratiques collaboratives du web 2.0 pour les acteurs publics et société civile

Michel Briand — 2007-07-04T14:51:00Z

"Les étés TIC de Bretagne " organisées par la région Bretagne la ville de Rennes et Megalis proposent 3 journées de rencontre les 4, 5 et 6 juillet autour de la problématique du web2.0 et de ses impacts dans la société.

Voici une première information sur la rencontre Intercoop2007 au croisement des acteurs publics, de la société civile et de l'émergence des pratiques collaboratives, une des 3 rencontres de ces journées.

Avec l'envie d'une première mutualisation d'outils, de méthodes entre réseaux.

Pour s'inscrire aux journées d'été

avec déjà la participation d'un quinzaine de réseaux voir en ligne la page de préparation : http://www.Intercoop.info

Depuis une dizaine d'année nos organisations ont vu apparaitre avec l'essor de l'internet, une information diffusée, publiée, accessible à tout un chacun et nous avons appris à créer des sites qui présentent nos activités, échanger sur les listes de discussion, débattre avec un forum avec une ouverture encore timide vers les systèmes ouverts de publication.
Avec le web 2.0, une nouvelle génération d'outils (blogs, wikis, agrégateurs, banques ouvertes d'images, réseaux sociaux .. ) est disponible.
Nous voici aujourd'hui confrontés à l''expression de milliers de blogs, la production massive de contenus hors des institutions, l'interconnexion en réseau des usagers qui nous interpelle :

comment prendre en compte les possibilités nouvelles de travail collaboratif sur un projet ?

comment articuler l'implication de personnes expertes avec celle des professionnels d'un domaine ?

comment animer ses relations directes avec les usagers, les adhérents ?

Cette rencontre sera à la fois :

un échange entre acteurs des collectivités, des services publics et associations pour confronter démarches et pratiques à l'heure du web 2.0

une ouverture pour tous ceux qui vivent les freins culturels au sein d'organisations éloignées des pratiques collaboratives et des outils du web2.0

une réflexion sur l'impact des pratiques d'échanges et de communications sur l'évolution de nos organisations

une interconnexion entre réseaux de personnes qui aide à mutualiser méthodologies, outils et nouvelles pratiques de management de projet

Elle s'adresse aux acteurs des services publics, des collectivités territoriales, des réseaux associatifs, des syndicats, des entreprises concernés par les mutations en cours.

L'approche est ici pragmatique : à partir de de nos histoires singulières, d'une ouverture sur la réalité web 2.0 nous entendons

confronter nos pratiques, partager les innovations, décoder les freins et les peurs
comprendre les enjeux de cette évolution du web 2.0
donner des pistes d'avancée progressives s'appuyant sur le travail de réflexion de diffreéntes réseaux coopératifsgroupes intelligence collectives de la Fing et de rencontres sur les pratiques coopératives (Autrans ..)
et poser les jalons d'Intercoop, une interconnexion de réseaux francophones coopératifs.

Session 1 : mercredi 4 juillet

Management par projet et travail collaboratif, où en est-t-on aujourd'hui dans nos collectivités, services publics et associations

Comprendre par soi même ce qui se passe dans un groupe projet collaboratif

animation : jean michel Cornu

Une séquence résultat du travail depuis deux ans du groupe Intelligence collective de la Fing et testée ans une formation Injep
en Mars :

A partir d'un questionnaire transmis en amont aux participants, chacun-e sera invité à réfléchir à quelques questions relatives aux pratiques coopératives et aux différents aspects d'un groupe particulier.
A l'issue du questionnaire, un court témoignage sur une page permet de décrire quelques illustrations particulières (telles la désimplication, les non-dits, l'identité collective ou la légitimité externe acquise...) que le participant souhaite partager avec le groupe.

Cette démarche, permet de partager un maximum d'aspects particuliers en un temps faible et de s'appuyer sur les situations singulières pour discuter ensemble de repères méthodologiques issues du travail de synthèse du groupe Intelligence collective de la Fing et de rencontres de réseaux coopératifs.

Le travail du groupe a suffisamment avancé pour qu'aujourd'hui on puisse proposer cette approche à un public très large même peu connaisseur des méandres de la coopération.

Session 2 : jeudi 5 juillet

Pratiques collaboratives à l'heure du web 2.0 : quelle mutation du rôle et de la place des collectivités, services publics et associations ?

Dans cette session nous nous intéresserons d'abord aux pratiques émergentes où les consommateurs d'hier deviennent producteurs d'information et interagissent entre eux.

c'est balayer rapidement un panel des usages massivement collaboratifs et s'interroger sur les raison de leur succès
c'est la question des relations entre professionnels et amateurs lorsque la production d'information n'est plus l'apanage des personnes expertes et salariées pour cela
ce sont les initiatives prises dans ou à côté des services publics, des collectivites, des associations, des entreprises qui mettent en oeuvre ces nouvelle formes d'intercation

Session 3 : vendredi 6 juillet

Coopérations d'hier et d'aujourd'hui, mutualisation d'outils et de méthodes entre réseaux coopératifs

Vers un réseau de réseaux de personnes qui relie intelligence collective et coopération, mutualisation et pratiques collaboratives

Deux temps sont proposés pour cette dernière session :

D'une part, nous nous interrogerons pour savoir comment les organisations ancrées historiquement dans la coopération (mutuelles, associations, Scop, ..) réagissent à ces nouvelles formes de collaboration, d'interaction du chacun-e vers tous ?

Quels jalons et repères pour avancer au rythme des changements humains ?

Et d'autre part, cette innovation sociale s'enrichit de notre capacité à travailler en réseau, à mutualiser

La mise en réseau demande de l'énergie, une animation, des rencontres réelles et virtuelles.

Comment dans un monde où les plus motivés sont déjà acteurs de nombreux réseaux, où l'animation de réseau est difficilement prise en compte dans le financement public, s'organiser pour :

établir des passerelles,
mutualiser des aspects méthodologiques,
donner à voir des parcours et pratiques.

C'est aussi à cette envie d'interconnexion des réseaux coopératifs, de définition de jalons d'un travail en commun que contribuera cette rencontre Intercoop 2007.

Web2Bretagne : un réseau coopératif qui croise artistes, collectivités, chercheurs et associations

Michel Briand — 2006-10-17T07:04:43Z

La diffusion de l'internet ce n'est pas seulement plus de technologie, plus d'information ce sont aussi de nouvelles formes d'échanges entre personnes, d'autres modes de collaboration, d'autres accès plus interactifs aux savoirs et cultures.

Aujourd'hui un réseau de personnes, acteurs et actrices de l'internet interactif dit du "web2.0" se constitue en Bretagne autour d'une envie de coopérer et de créer une dynamiqe régionale, source de richesses collectives avec le souci d'éviter de nouvelles exclusions.

En voici une présentation ..
qui reste à enrichir d'autres points de vue

Au fil des années, internet s'impose comme un média essentiel présent dans toutes les sphères de l'éducation, du travail, des loisirs, de la culture et de la vie publique.

Internet est d'abord un réseau ouvert à l'opposé des formats propriétaires et secrets ou des brevets logiciels. La discussion des règles de communication (protocoles), le respect de normes permettent aux innovations de se diffuser rapidement au rythme des développements des technologies et de nos envies d'échanges.

Et ce sont bien nos envies de communiquer avec d'autres, de donner à voir, de raconter, de débattre, de découvrir qui ont fait le succès des usages du mél, du web, des blogs, du télechargement rendus possibles par l'extension rapide des connexions illimitée (« ADSL ») .

Dans le même temps, les appareils numériques font partie du quotidien de 90 % des jeunes : téléphone mobile et sms, balladeurs numériques, appareils photos numériques, caméras et bien sur ordinateurs.. avec un équipement et des usages inégaux, reflet de nos inégalités sociales.

Avec l'arrivée du haut débit (1 MB) ceux qui y ont accès ont découvert l'échange de photos et de son, avec le très haut débit (10 à 100 Mb) symétrique c'est tout le monde de l'envoi et de la réception d'images en direct (vidéos, visio conférences, télévision) qui s'ouvre à l'internet.
Dans ces bouleversements, les affrontements sont vifs entre d'une part les partisans du code ouvert, des logiciels libres, des pratiques ouvertes d'accès aux savoirs et aux cultures et défenseurs des brevets, des monopoles et de l'extension des droits de propriété. De nouveaux modèles économiques s'inventent et bousculent les positions établies.

Les réseaux d'échanges de l'internet sont aussi un choc culturel pour les fonctionnements hiérarchiques. La diffusion numérique quasi instantanée des mél, la publication sur le web par tout un chacun, l'élaboration collaborative, la création individuelle interpellent nos cultures de service public administratifs souvent héritiers d'une information cloisonnée, contrôlée et diffusée de haut en bas.

C'est au croisement des formats ouvert, des pratiques de partage et de mutualisation du logiciel libre, des envies d'échanges entre personnes, entre groupes, de multiples publication du très haut débit multimédia que se profile un internet deuxième génération appelé web2.0.

Les blogs, sites semi-public ,semi-privé qu'utilisent un lycéen sur d'eux, les 5 millions de français qui publient sur internet, l'extraordinaire essor de l'encyclopédie wikipédia présente dans 200 langues, les millions de photos géo-localisées déposées publiquement sur internet, la fenêtre de navigation personnalisée agrégeant en temps réel des dizaines de vos sites favoris sont la partie visible de ce bouillonnement.

Ici plus encore que dans l'internet d'hier, l'aptitude à collaborer, la mise en « communs », l'utilisation de formats ouverts, l'attention aux personnes et aux envies de faire, le croisement des cultures sont essentiels dans le développement de l'innovation et la mise en oeuvre de nouveaux services, la création de nouveaux réseaux d'échanges et de connaissances.

Dans une Bretagne riche de pratiques coopératives, imprégnée de de développement local, ouverte sur le monde et l'europe des régions, nous avons pensé qu'il était important d'accompagner cette évolution vers le web2.0 des acteurs des services publics, des entreprises, de l'éducation, de la culture et des associations qui maillent nos cités.

C'est avec le souci d'une évolution qui s'efforce de ne pas laisser de côté des pans entiers de la population qui cherche à relier les personnes et à étendre nos patrimoines, qui s'inscrit dans l'héritage du logiciel libre, des formats ouverts, de rendre public ce qui est public que Brest s'implique dans ce réseau d'acteurs du web2 en Bretagne.

Comme dans toute évolution, les avancées technologiques ne sont pas nécessairement un progrès. Cette mise en réseau des personnes s'accompagne aussi de risques liées à l'exploitation incontrôlée des données personnelles , à l'émergence de nouveaux monopoles mettant sous clé les biens communs culturels. Mais il nous appartient d'y amener le débat public.

Une trentaine d'artistes, d'enseignants de chercheurs, d'animateurs de la diffusion d'internet dans les collectivités et territoires, de créateurs d'entreprises vous invite à ce réseau collaboratif :

Une liste de discussion a été ouverte : http://sympa.infini.fr/wws/subscrib...
(merci d'associer à la demande d'inscription quelques lignes de présentation qui permettent aux personnes participant à la liste de se situer)

un wiki, outil de travail collaboratif permet de se présenter, de donner à voir les inititiaves : http://www.web2bretagne.org

des « barcamp » rencontres auto organisées vont être proposées

ainsi que des journées de rencontre et de découvertes du web 2 dans les différentes villes Bretagne

..en attendant vos initiatives ..

Michel Briand