Nous avons le plaisir de vous proposer le 11 octobre 2016 une nouvelle formation intitulée :
Prise en main à distance : aide aux usagers et dépannage
Objectifs :
Découverte des protocoles et logiciels de prise en main et de dépannage à distance. Mise en place de l’environnement technique nécessaire afin d’obtenir une connexion rapide, voir quasi automatique avec le PC de l’utilisateur distant. Cet environnement vous permettra de répondre aux demandes de dépannage ou de réaliser des compléments de formation à distance.
Vous découvrirez les principales solutions libres et commerciales. Vous réaliserez la mise en place d’une solution libre complète d’aide à distance.
Plusieurs plate-formes seront abordées : principalement Linux, mais aussi Windows et iOS